拝啓 お客様各位
先週出荷いたしました「Fancy S Pro」について、一部のオークションサイトでの出品が確認されました。この状況を踏まえ、以下の重要な点をお知らせいたします。
当社は、オークションサイトなどで購入された製品（いわゆる二次流通品）に対する製品保証サービスを提供しておりません。
個人による製品の再販売自体は違法ではありませんが、購入者の皆様におかれましては、以下の点にご留意ください：
- 正規販売チャネル以外で購入された製品は、当社の保証対象外となります。
- 製品の品質や安全性を確保するため、可能な限り正規販売チャネルからの購入をお勧めいたします。
オークションサイトでの購入を検討されている方へ：
- 出品者の信頼性や商品の状態を十分にご確認ください。
- 購入後のサポートや保証が制限される可能性があることをご理解ください。
本件に関しては、先日のMakuake活動レポートでも触れておりますが、お客様の利益を守るため、改めてお知らせさせていただきました。
ご不明な点やご懸念がございましたら、どうぞお気軽に当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後とも当社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
